トヨタカローラ神戸だからできること
① 安心品質保証と安心価格設定
トヨタカローラ神戸では、資格を持ったスタッフが点検、修理をしています。安全・安心にお乗りいただくために必要な点検内容をご案内した上で、実施いたします。
②スピード見積もり、スピード完了
原則当日にお見積りし、最短での完了を目指しています。
③ 代車無料貸し出し(車検時)
ご希望の方には安心安全に使っていただける代車をご用意します。
トヨタカローラ神戸のアフターサービス力
自動車技術が急速に向上したことにより、整備に求められる技術力も上がっています。トヨタカローラ神戸では、最新の技術を搭載した車でも、自社で点検、整備できる技術を持っています。
メーカーが認める専門家による整備
ハイブリッドスペシャリスト
ハイブリッドに関する深い専門知識と高い技術力を身につけたスタッフが在籍しています。
国家1級自動車整備士
国家資格である自動車整備士資格の最上位の資格者が在籍しています。
TOP CREW
トヨタ自動車が定めるサービスエンジニア最高峰の資格者が在籍しています。
トヨタサービス技術検定1級
トヨタ自動車が独自に認定する資格の1級取得者が在籍しています。
板金塗装
トヨタ自動車が独自に認定するボディー検定やペイント検定1級取得者が在籍しています。
お客様からのご評価
リピート率
※車検6か月前を迎えるお客様のうち、トヨタカローラ神戸で新車購入か車検をしてくださった率。
メンテナンスパックの加入率
※新車を購入された方のうち、9割は弊社のメンテナンスパックにご加入。
新車購入時のお客様満足度
※94%のお客様から満足をいただいております。
新車購入3年後のお客様満足度
※90%のお客様から満足をいただいております
より感動をお届けするために
お店全体で歓迎しお出迎えをしています。
担当スタッフ不在の場合でも、安心してご来店ください。
最新のツールを使用し、お客様にわかりやすくご説明いたします。
エンジニアが説明に行けない時でも、営業スタッフやショールームスタッフがタブレットを用いてわかりやすく整備の説明をさせていただきます。
整備には一切妥協しません。自信があります。
資格を保有しているエンジニアが、高い技術で丁寧に点検・整備をいたします。
スタッフ全員感謝の気持ちを込めてお見送りしています。
お客様をお待たせすることなく、お見送りいたします。
トヨタカローラ神戸のアフターサービス
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