所有権解除について
自動車ローン契約が終了されたお客様へ
現在、車検証上の所有者欄が「トヨタカローラ神戸株式会社」の場合は、名義変更の手続き(所有権解除)をお願いします。(道路運送車両法第13条の規定による)
この手続きを行っていませんと後日、お車の買い替え・売却や譲渡時、お引越しによる住所変更時に手続きが煩雑になる場合があります。
この手続きを行っていませんと後日、お車の買い替え・売却や譲渡時、お引越しによる住所変更時に手続きが煩雑になる場合があります。
◆◆車検証のご使用者様からのお問合せは、ご購入いただいた店舗の担当スタッフ又はお近くの店舗にご相談ください◆◆
残債調査(所有権解除に伴う)ご依頼のお客様・業者様へ
平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)」が施行されたことに伴い、同日以降の所有権解除に伴う残債照会のお問い合わせに関しまして、原則としてお客様ご本人(車検証上のご使用者)または、当社指定の「残債調査照会依頼書」によりお客様ご本人より委託された方のみとさせて頂きます。(個人情報保護法第23条準拠)
当社所有権留保中の車両の残債調査・照会(所有権解除に伴う)のご依頼は、下記の「残債調査照会依頼書」をダウンロードし必要事項をご記入後、車検証とともに弊社担当までFAXにてご依頼ください。
(本人確認のための必要書類と併せてFAXをお願いします)
当社所有権留保中の車両の残債調査・照会(所有権解除に伴う)のご依頼は、下記の「残債調査照会依頼書」をダウンロードし必要事項をご記入後、車検証とともに弊社担当までFAXにてご依頼ください。
(本人確認のための必要書類と併せてFAXをお願いします)
FAXをいただく書類は個人情報となりますので、FAX番号に間違いがないか今一度ご確認の上、送信をお願いいたします。
調査結果の回答は、FAXをお送りさせていただきます。
残債調査窓口取扱時間 平日10:00~12:00 13:00~17:00
(定休日 日曜・祝日・第2第3火曜日・夏季休暇・年末年始)
管理部 経理G TEL:078-802-7540 / FAX:078-881-8189
調査結果の回答は、FAXをお送りさせていただきます。
残債調査窓口取扱時間 平日10:00~12:00 13:00~17:00
(定休日 日曜・祝日・第2第3火曜日・夏季休暇・年末年始)
管理部 経理G TEL:078-802-7540 / FAX:078-881-8189
所有権解除書類の発行について
使用者(個人)がお亡くなりになられている場合
所有権解除書類の受渡しについて
ご用意いただいた書類を弊社「所有権解除窓口」へご郵送ください。
事故防止のため追跡可能な「レターパックプラス」や「簡易書留」などでお送りください。
(書類が弊社に到着後、発送まで7日~10日を要しますのでご容赦下さい)
書類送付先
〒657-0841
神戸市灘区灘南通2丁目1-9
トヨタカローラ神戸株式会社 車両業務G 所有権解除窓口 宛
TEL:078-881-8181(代表)/ 078-802-7560
ご来店をご希望の場合は、お電話にてご確認ください。
窓口受付時間 平日10:00~12:00 13:00~17:00
(定休日 日曜・祝日・第2第3火曜日・夏季休暇・年末年始)