所有権解除について
◆◆車検証のご使用者様からのお問合せは、担当スタッフか最寄りの店舗にご相談ください◆◆


使用者(個人)が亡くなられた場合
自動車ローン契約が終了されたお客様へ
現在、車検証上の所有者欄が「トヨタカローラ神戸株式会社」の場合は、名義変更の手続き(所有権解除)をお願いします。(道路運送車両法第13条の規定による)
この手続きを行っていませんと後日、お車の買い替え・売却や譲渡時、お引越しによる住所変更時に手続きが煩雑になる場合があります。
この手続きを行っていませんと後日、お車の買い替え・売却や譲渡時、お引越しによる住所変更時に手続きが煩雑になる場合があります。

残債調査(所有権解除に伴う)ご依頼のお客様・業者様へ
平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)」が施行されたことに伴い、同日以降の所有権解除に伴う残債照会のお問い合わせに関しまして、原則としてお客様ご本人(車検証上のご使用者)または、当社指定の「残債調査照会依頼書」によりお客様ご本人より委託された方のみとさせて頂きます。(個人情報保護法第23条準拠)
当社所有権留保中の車両の残債調査・照会(所有権解除に伴う)のご依頼は、下記の「残債調査照会依頼書」をダウンロードし必要事項をご記入後、車検証とともに弊社担当までFAXにてご依頼ください。
(本人確認のための必要書類と併せてFAXをお願いします)
当社所有権留保中の車両の残債調査・照会(所有権解除に伴う)のご依頼は、下記の「残債調査照会依頼書」をダウンロードし必要事項をご記入後、車検証とともに弊社担当までFAXにてご依頼ください。
(本人確認のための必要書類と併せてFAXをお願いします)
FAXをいただく書類は個人情報となりますので、FAX番号に間違いがないか今一度ご確認の上、送信をお願いいたします。
調査結果の回答は、FAXをお送りさせていただきます。
調査結果の回答は、FAXをお送りさせていただきます。