西宮酒蔵通り店スタッフブログ

どこに電話したらいい？😰事故に遭った時にすべき対応手順

2024.02.17

保険会社

レッカー

ロードサービス

故障

事故

皆様こんにちは！西宮酒蔵通り店です🌸

先日、15年乗っていた実家の車が
路上で動かせなくなり
レッカーで運んでもらうという
ハプニングが起きました⚡

周囲や人を巻き込むことはなかったのが幸いでしたが、

もし突然路上で車が動かせなくなったり
事故に遭ってしまった時、
何をしたらいいか？😰
どこに連絡すればいいのか？📞
皆様きっとパニックになると思います。

一度流れを確認してみてください！

↓↓↓

1,　安全確保

まずは車を安全な場所に動かして、
ハザードランプ点灯や停止表示板の設置で
後続車に知らせましょう。
怪我人がいるならば安全な場所へ避難してください！

2,　救急、警察、保険会社へ連絡

救急車の手配、警察への連絡が済んだら
保険会社へ連絡しましょう。
24時間365日受付の
「事故受付センターフリーダイヤル」が
ありますので、保険証券で確認してください。

車が自走できなさそうであれば、
保険会社にレッカー車の手配も併せてお願いしましょう。
普段利用しているカーディーラーまで運んでくれます。

3,　ディーラーへ連絡

すべて落ち着いてからで大丈夫ですので、
ディーラーの担当営業へご連絡をお願いします。
今後お車の修理等ご相談に乗らせていただきます。

緊急時は慌ててしまうと思いますが、
まずは安全確保ののち
順番に必要な所へ連絡していきましょう！

お困りでしたらサポートさせていただきますので
当店の方にご連絡くださいませ📞

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

〒663-8227
西宮市今津出在家町1-27
トヨタカローラ神戸　西宮酒蔵通り店

℡　0798-37-1055
営業時間　9:30～18:00
定休日　毎週火曜日、第2/3/4水曜日

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